Bij mode komt de helft weer terug. Wij bouwen platformen waarin die retour een proces is en geen dagelijkse brand.
Kies je richting. We bouwen allebei, van een WordPress-website tot een complete webshop, alles vanuit Ede.
Rond Roermond zit een concentratie van modebedrijven, schoenenhandel en merkdistributie die je elders in het zuiden zo niet vindt. Het outletcentrum is daarvan het zichtbaarste deel, maar de handel eromheen is minstens zo groot.
Wie in deze branche online verkoopt, heeft een probleem dat andere sectoren niet kennen. Van elke twee verkochte artikelen komt er vaak één terug, en die retour moet gecontroleerd, herbeoordeeld, teruggeboekt en opnieuw verkocht worden voordat het seizoen voorbij is.
Wij bouwen platformen waarin die stroom net zo serieus is ingericht als de verkoop zelf, en blijven ze beheren. Bij dit soort volumes is een retourproces dat half werkt namelijk het verschil tussen winst en verlies.
Wat je verkoopt bepaalt de invulling, dit is altijd de basis.
Je ERP of voorraadsysteem blijft leidend. De shop haalt op en levert terug, zonder dubbele administratie.
Klantgroepen met eigen prijzen en condities, bestellijsten en herhaalorders die in seconden geplaatst zijn.
Een catalogus met tienduizenden artikelen hoort net zo vlot te laden als een shop met honderd.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Platformkeuze, datamodel en integratieplan. Welke systemen zijn leidend en wat synchroniseert waarheen?
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Een moderne, snelle brand-store met realtime voorraad en doorlopende advertentie-optimalisatie, volledig in beheer bij Exceptis.
Een moderne, schaalbare Magento 2-webshop op betrouwbare hosting.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we vrijwel elke offerte-week krijgen.
Trajecten starten rond €7.500. Met retourafhandeling, ERP-koppelingen of datamigratie ligt de investering doorgaans tussen €15.000 en €40.000. De offerte is opgesplitst per onderdeel, zodat faseren kan.
Ja. De klant meldt zelf aan, krijgt automatisch een label, en bij ontvangst bepaalt een beoordeling of het artikel terug de voorraad in gaat, naar herstel of naar de restpartij.
Zodra je retourpercentage boven de tien procent komt of je met maten en varianten werkt. Handmatig terugboeken kost dan meer uren dan het verkopen zelf.
Ja, onder meer Business Central, Exact en AFAS, en waar nodig met branchespecifieke mode- en voorraadsystemen. Retouren lopen mee in dezelfde stroom als de verkopen.
Reken op drie tot vier maanden voor een platform met integraties. We plannen de livegang bewust buiten het seizoen, want de weken na een collectiewissel zijn hier onmogelijk.
Dan begint het beheer: updates, monitoring en doorontwikkeling. Wij kijken maandelijks mee naar het retourpercentage per productgroep, want dat is hier de belangrijkste stuurknop.
Een platform is een investering die pas rendeert als er verkeer op komt en het blijft draaien. Beide doen we in eigen huis, vanuit Roermond.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.